نظام اشتراكات وباقات الـ VIP والكوتة
يعتبر نظام العضويات والباقات (VIP) في نقطة بيوتي أقوى أداة تسويقية لزيادة ولاء عميلاتكِ وضمان تدفق إيرادات مالية متكررة ومستقرة لصالونكِ. من خلال هذا النظام، يمكنكِ تحويل العميلة العابرة إلى عميلة دائمة ترتبط بصالونكِ عبر اشتراكات شهرية أو سنوية تمنحها دلالاً خاصاً وتجربة استثنائية. 💎👑
كيف يعمل نظام الباقات الذكي؟
1. تحديد مزايا الباقة بمرونة
يمكنكِ تصميم باقات مخصصة (مثال: الباقة الفضية، الذهبية، الماسية). حددي سعر الباقة، ومدة صلاحيتها (شهر، 3 أشهر، سنة)، بالإضافة إلى منح المشتركات نسبة خصم عامة (مثال: خصم 15% على كافة الخدمات والمنتجات طوال فترة الاشتراك).
2. كوتة الخدمات المجانية (Service Quota)
الميزة الأروع هي إمكانية تضمين خدمات مجانية محددة مسبقاً داخل الباقة! (مثال: منح العميلة جلستي مساج مجاناً + جلسة تنظيف بشرة شهرياً). النظام سيقوم بتخزين هذه الكوتة في حساب العميلة فور تفعيل اشتراكها.
3. التطبيق الآلي في الكاشير والمتجر
لا مجال للخطأ البشري! عند قيام العميلة بالحجز عبر المتجر الإلكتروني أو عند الكاشير، يتعرف النظام تلقائياً على هويتها وباقاتها. إذا طلبت خدمة مشمولة في الكوتة، يخصمها النظام كـ (مجانية 0.000 ر.ع) ويقوم بتقليل رصيد الكوتة المتبقي آلياً حتى نفاد الحد المسموح.
4. لوحة تحكم ومراقبة الكوتة
من خلال ملف العميلة، تمتلك إدارة الصالون لوحة تحكم كاملة تتيح استعراض الباقات النشطة، تعديل رصيد الخدمات المتبقية والمستهلكة يدوياً (في حالات الاستثناءات)، وتجديد الاشتراك للعميلة سواء بالدفع الإلكتروني أو النقدي.
الاستثمار الذكي لولاء العميلات
الباقات ليست مجرد خصومات، بل هي مغناطيس للزيارات المتكررة. العميلة التي تمتلك كوتة خدمات مدفوعة مسبقاً، ستتردد على صالونكِ باستمرار للاستفادة منها، وفي كل زيارة تزداد احتمالية شرائها لمنتجات إضافية أو طلب خدمات جديدة خارج الباقة. إنه النظام الأمثل لرفع قيمة العائد المادي من كل عميلة (LTV) بشكل مستدام وبدون مجهود تسويقي إضافي!
