المتجر الإلكتروني وتجربة الحجز الذاتي
المتجر الإلكتروني في نقطة بيوتي ليس مجرد صفحة ويب، بل هو الواجهة الرقمية الفاخرة لصالونكِ. صُمم ليمنح عميلاتكِ تجربة استثنائية تتيح لهن تصفح الخدمات، شراء المنتجات، وحجز المواعيد بأنفسهن على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بكل سهولة ومن أي جهاز (هاتف ذكي، تابلت، أو كمبيوتر). 🌟📱
أقسام المتجر الرقمي المتكاملة
يوفر المتجر رحلة تسوق وحجز متكاملة تلبي كافة احتياجات العميلة عبر الأقسام التالية:
1. دليل الخدمات والحجز الذكي
يمكن للعميلة استعراض قائمة خدماتكِ المصنفة بأناقة (شعر، أظافر، بشرة، ميك اب، مساج). تختار الخدمة، تحدد الأخصائية المفضلة لها، ثم يظهر لها التقويم لاختيار اليوم والوقت المتاح فعلياً (بناءً على التزامن اللحظي مع تقويم الإدارة)، ليتم الحجز بضغطة زر.
2. متجر المنتجات ومستحضرات التجميل
حوّلي صالونكِ إلى نقطة بيع إلكترونية مربحة. تصفح العميلة لمنتجات العناية المنزلية، تضيفها إلى سلة تسوق ذكية، يقوم النظام بحساب إجمالي الطلب شاملاً الضريبة، ليتم إتمام عملية الشراء بخطوات سريعة وسلسة جداً.
3. بوابات باقات العضوية (VIP)
قسم مخصص لاستعراض باقات الاشتراك الشهرية والسنوية. تستطيع العميلة قراءة مميزات كل باقة والاشتراك بها أونلاين، ليتم تفعيل العضوية في حسابها فوراً وتبدأ بالاستمتاع بالخصومات والخدمات المجانية.
4. الشحن والتوصيل اللوجستي
نظام متكامل يدعم الشحن والتوصيل لكافة ولايات ومحافظات سلطنة عُمان ودول الخليج العربي. مع ميزة ذكية لتفعيل “الشحن المجاني” عند تجاوز سلة المشتريات حداً معيناً، مما يحفز العميلات على زيادة حجم الطلب.
بوابات الدفع الإلكتروني الآمنة
لتأكيد الحجوزات وتقليل نسبة الغياب (No-Shows)، يدعم متجر “نقطة بيوتي” خيارات دفع متعددة تناسب السوق العُماني والخليجي:
- 💳 بوابة ثواني (Thawani Gateway): ربط مباشر وآمن للدفع باستخدام البطاقات البنكية لتأكيد الحجز فورياً.
- 🏦 التحويل البنكي: يمكن للعميلة إرفاق صورة إيصال التحويل البنكي، ليقوم فريق الاستقبال بمراجعته وتأكيد الطلب.
- 💵 الدفع عند الوصول / الاستلام: خيار مرن يتيح للعميلة الدفع نقداً عند وصولها للصالون أو عند استلام منتجاتها في المنزل.
صالونكِ مفتوح 24/7
تخيلي أن تستيقظي صباحاً لتجدي جدول المواعيد ممتلئاً وطلبات المنتجات مدفوعة! المتجر الإلكتروني يعمل كموظف استقبال وتسويق متاح على مدار الساعة، يزيل حاجز الانتظار للرد على الواتساب، ويمنح عميلتكِ استقلالية تامة في إدارة جمالها، بينما يتولى النظام مزامنة كل شيء مع الكاشير والتقويم تلقائياً.
