View Categories

دليل متابعة التذاكر والرد على مهندسي الدعم وإعادة فتح التذاكر المحلولة

💬 متابعة الردود وإعادة الفتح التلقائي للتذاكر

📂 القسم: مركز الدعم والمساندة | ⏱️ وقت القراءة: 1 دقيقة

تابع ردود فريق الدعم داخل التذكرة، وأرفق ردودك الإضافية. وفي حال كتبت رداً على تذكرة محلولة (Resolved)، يقوم النظام بإعادة فتحها تلقائياً (Re-opened) فوراً.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Shopping cart